Menu

Veelgestelde vragen

 

Algemeen

  • Wat zijn jullie gegevens?
    Flipje's Erf 52
    4005GD Tiel
    info@colorfulcord.nl 
    KVK-nummer: 72197102 
    BTW nummer: NL222429148B01

  • Hebben jullie een bezoekersadres?
    Op dit moment hebben wij geen bezoekersadres. Colorful Cord is wel te vinden op verschillende markten en braderieën. Volg ons op instagram om op de hoogte te blijven! 

  • Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
    Er zijn verschillende manieren om contact met ons op te nemen. Dit kan via via Whatsapp, Instagram, e-mail of vul ons contactformulier in.

  • Werken jullie samen met influncers of promotors?
    Colorful Cord werkt samen met verschillende influncers / promotors. Helaas zijn wij op dit moment niet opzoek naar nieuwe promotors . We werken maar met een bepaald aantal promotors en kun daarom helaas niet samenwerken met iedereen. Als we nieuwe promotors zoeken posten we dit op onze social media. 

  • Mijn bestelling is een cadeautje, pakken jullie het in?
    Geen probleem! Laat een opmerking achter tijdens het plaatsen van de bestelling.

  • Hoe retourneer ik een artikel?
    Als je een artikel wil retourneren is dit natuurlijk geen probleem. Bekijk onze retourpagina voor meer informatie.

 

Producten

  • Zijn jullie sieraden nikkelvrij?
    Ja, al onze sieraden zijn nikkelvrij!

  • Van welk materiaal zijn jullie sieraden gemaakt?
    Onze sieraden zijn gemaakt van verschillende materialen. De meest voorkomende materiaal zijn stainless steel en gold plated. Op elke artikelpagina staat aangegeven van welk materiaal het artikel gemaakt is. Opzoek naar een aantal tips om je sieraden langer mooi te houden? Lees ze hier!

  • Kan ik een artikel bestellen die is uitverkocht?
    Het kan gebeuren dat het item dat jij net wil hebben is uitverkocht, Super jammer natuurlijk. Colorful Cord vult de uitverkochten items zo snel mogelijk aan. Het is helaas niet mogelijk om op voor hand te zeggen wanneer een bepaald item weer op voorraad is.

 

Verzending & Betaling

  • Hoe snel wordt mijn pakketje verzonden?
    Na het plaatsen van een bestelling wordt je pakketje door ons binnen 24 uur op de post gedaan. Voor 16:00 uur besteld is morgen in huis. (Soms duurt dit wat langer)

  • Wanneer heb ik mijn pakketje in huis?
    Meestal ontvang je de bestelling binnen 1 - 2 werkdagen. Soms duurt dit iets langer. Hou er rekening mee dat PostNL geen post bezorgd op zondag en maandag. Benieuwd naar wanneer je jouw pakketje kunt verwachten? Check het op deze website.

  • Wat zijn de verzendkosten bij Colorful Cord?
    Verzending  kleine producten - €2,50
    Verzending  grote producten - €5,95 

  • Op welke manieren kan ik betalen?
    Op dit moment kun je bij Colorful Cord betalen via Ideal, Creditcard en kan je achteraf betalen. Achteraf betalen is geheel gratis.

  • Na welke landen verzenden jullie?
    Op dit moment verzenden we alleen in Nederland. Woon je niet in Nederland, maar wil je wel een pakketje ontvangen? Neem dan contact met ons op. Stuur berichtje via WhatsApp, E-mail of Instagram.

  • Kan ik mijn bestelling annuleren?
    Het annuleren van een bestelling is mogelijk totdat je bestelling klaar is voor verzending. Als je verzending klaar staat voor verzending ontvang je hierover een mail.

© 2018 - 2019 Colorful Cord | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.